第46章 让省台把这条新闻重点播报(第1/3页)
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“这就是我们自主开发的‘光明通’信访app。”
孙连城的声音通过数十个话筒，清晰地传遍全场，传向直播画面的另一端。
他没有慷慨激昂，语气平静得像是在介绍一件微不足道的日常用品。
“群众的诉求，手机上直接提交，系统自动分派。”
“办理进度、责任人、联系方式，全程透明，随时可查。”
“办理结果，群众可以直接在线评价。”
“差评达到三次，系统会自动将该事项，同时上报到区纪委和我本人的案头。”
他顿了顿，环视着那些已经从震惊中回过神来的记者和群众。
“现在，大家来服务大厅，主要是办理一些必须核验身份原件的业务。”
“或者，是帮助一些不太会用智能手机的老同志，我们有专门的志愿者，进行一对一辅导。”
“以前，这里一天只能接待五十人，群众还不满意。”
“现在，实体大厅一天可以轻松接待二百人。大家来了，喝杯热茶，看看报纸，几分钟就把事办了。”
“效率高了，矛盾少了，政府的行政成本，也大大降低了。”
孙连城的话，像一颗颗石子投入平静的湖面。
在场的群众，就是那被激起的涟漪。
“是啊！这个app好用得很！我给娃办个户口，手机上点几下，
下次过来交个材料就完事了，比以前跑断腿强多了！”
一个中年妇女激动地喊道。
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